ネットショップに関わらず、商売において大事なのはリピーター
同じ顧客に何回も、お店やサービスを利用していただくということは
どの商売においても、利益率を上げ、収益を安定させる上では欠かせないもの
では、リピーターを増やすにはどうすればよい?
もちろん、サービスや商品、接客がよいことは必須の条件ですが、
それ以上に大事なことは、新規の顧客数を増やすということ。
リピーターを増やすという点で
勘違いしてはいけないのは、
リピーターを考えるにしても、
まずはじめに、新規顧客ありきということ。
どんなにすばらしいサービスを提供していたところで
すべての顧客がリピート注文をしてくれるわけではないということは、
しっかりと頭に刻んでください。
ディズニーランドが有名なのは
このリピート率が半端ないからです。
しかし、その裏には 大掛かりで繊細な仕掛けがあることを理解しましょう!!
ネットショップの場合、
この新規顧客を獲得するのに使われているのが
お試し商品や、送料無料やセール商品などの
初回購入の敷居が低く、衝動買いに適した商品です。
タイムセールや、期間限定など
常に購入できないように
調整するのもポイントですね。
これから、ネットショップを開店する場合は
ぜひ参考にしてみてくださいね!!
SEO対策を始める前に、
検索エンジンで上位表示したいキーワードは決まっているでしょうか?
実は、SEO対策の失敗例として、
意外と、この最初の段階のキーワード選びで失敗している例が多いのです。
■SEO対策 キーワード選びの失敗例
・そもそも、対策するキーワードが決まっていない。
・対策しているキーワードがショップのテーマと異なっている。
・競合が多いため、上位表示される可能性が低いキーワードで対策している。
・1ページで対策するキーワードを絞れていない。
などなど
キーワード選びはSEO対策の前提ですが、
そこで、失敗してしまうと厳しいもの
そこで、失敗しないためのキーワード選びのポイントは、
・対策するキーワードを1つに絞る
・ページのテーマと合致するキーワードを選ぶ
・最初は、ビッグキーワードは極力避け、ミドルもしくはスモールキーワードで対策する
の3点です。
ぜひキーワード選びの参考にしてみてくださいね